Les bases de la Communication NonViolente : Module 1

Introduction au processus de la CNV

Formation créée le 20/01/2026.
Version du programme : 2
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10 (17 avis)

Prochaine date

07/03/2026

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Les bases de la Communication NonViolente : Module 1

Introduction au processus de la CNV


La Communication NonViolente (CNV) est basée sur la pratique d'un processus élaboré par Marshall Rosenberg. Par un travail sur la manière d'observer, de percevoir, d'écouter et de s'exprimer, l'utilisation du processus de la CNV permet et maintient un dialogue constructif dans de nombreuses situations, même délicates. Le MODULE 1 est l’occasion de découvrir les bases et l’intention du processus de la Communication NonViolente. Venez découvrir et expérimenter la notion fondamentale de besoin humain et les mécanismes de fonctionnement de l’être humain qui vous permettront de mieux vous comprendre, de prendre du recul et d’identifier ce qui favorise ou entrave les relations.

Objectifs de la formation

  • Appréhender les éléments de base du processus de CNV pour instaurer des relations professionnelles de qualité,
  • Expliciter ce qui se passe en soi avec les éléments de base du processus de CNV pour s’engager avec clarté dans un dialogue,
  • Appliquer les éléments de base du processus CNV pour initier un dialogue constructif avec autrui.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Cette formation s’adresse à toute personne désireuse de développer des relations plus humaines et de qualité dans son milieu personnel et/ou professionnel
Prérequis
  • Cette formation est le stage de base pour commencer la CNV. Elle n’a pas de prérequis. Nous recommandons éventuellement la lecture du livre de Marshall B. Rosenberg « Les mots sont des fenêtres ou bien se sont des murs »

Contenu de la formation

Journée 1 : La découverte du processus de la CNV
  • Création d'un climat de confiance et de sécurité propice à l'apprentissage
  • La clarification les intentions d’apprentissage individuelles des participants en communication
  • La place de l’intention en communication
  • Les habitudes de langage et leur impact sur la communication
  • Distinction entre observation, opinion et sentiment
  • La fonction constructive de nos émotions et le lien avec la notion de besoin / aspiration / valeur
  • L’exploration et la clarification d’une situation inconfortable selon le processus de la CNV
Journée 2 : L’expression claire et authentique
  • La communication en 4 étapes selon le processus CNV
  • L’écoute du corps pour une relation plus intime avec soi-même
  • Les jugements : nos alliés intérieurs pour repérer la cause de nos désagréments
  • La traduction de nos jugements en message audible et recevable
  • 4 manières de vivre une situation difficile : notion d’attention et d’impact
  • Les différents types de demande et leur utilisation
  • La formulation d’une demande claire, réaliste et négociable
  • La demande : point d’orgue de la dynamique de coopération et d’évolution
  • Bilan du stage

Équipe pédagogique

• La formation est conçue et animée par Myriam GAYOT, formatrice et coach professionnelle depuis 15 ans, spécialiste du Management et de la Qualité Relationnelle, formatrice CNV certifiée par le CNVC. • La formatrice est responsable de l'accueil, du suivi administratif et pédagogique des stagiaires de sa session

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • En amont de la formation, un questionnaire de positionnement permet d’évaluer les acquis à l’entrée pour chaque stagiaire, il est complété par un entretien individuel si nécessaire.
  • Pendant la formation, à la fin de chaque journée, retour sur les attentes individuelles et appréciation du niveau auquel la formation répond à ces attentes.
  • A la fin de la formation, évaluation « à chaud » par les participants, par le biais d’un questionnaire et d’un tour de table
  • Tout au long de la formation, des évaluations permettent aux stagiaires de se situer dans leurs acquis : mises en situation, quizz ainsi que des invitations fréquentes au feedback, à la reformulation.
  • Documents de suivi : feuilles de présence, certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Chaque stagiaire reçoit un livret de formation et/ou des fiches pédagogiques. Le livret comprend : Les apports théoriques principaux de la formation - Des fiches techniques permettant de s’exercer seul à l’aide d’exercices concrets entre les modules ou pendant la formation - Une bibliographie
  • Apports théoriques (méthode expositive)
  • Exemples concrets issus de l’expérience de la formatrice ou vidéos (méthode expositive)
  • Analyses et études de cas issus de la vie professionnelle ou/et personnelle des stagiaires (méthode active)
  • Ateliers de réflexion ayant pour but la prise de recul et la préparation / debrief des exercices pratiques (méthode interrogative)
  • Exercices pratiques & Jeux de rôles et mises en situation (méthode active)
  • Travaux individuels et par petits groupes (méthode active)
  • Ressources pédagogiques complémentaires mises à disposition sur l'extranet de l'apprenant

Qualité et satisfaction

En 2024/2025, 17 stagiaires s'expriment à 100% de satisfaction sur la formation - 100% recommanderaient cette formation - 100% s'estiment en capacité à transposer les contenus sur le terrain
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10 (17 avis)

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Délai d'accès

1 semaine

Accessibilité

Nous avons à cœur de permettre à tous d'accéder à nos formations. En situation de handicap, pour l'étude de vos besoins d'aménagement, d'adaptation ou de compensation, contactez Myriam GAYOT (référente PSH) : myriam.gayot@mg-rh.fr

Prochaines dates

12 places restantes Les bases de la communication NonViolente : Module 1
du 07/03/2026 au 08/03/2026